大家知道微信小程序有客服功能     但是微信官方只能通过电脑来查看客服消息  无法通过手机来查看客服消息。

   那么如果我想做到把微信小程序客服消息转到自己的微信手机上，要怎么操作呢？这个时候就要用到第三方开发的工具了。

  如下图，这个是目前接收小程序客服消息的方法。必需是电脑登陆去查看客服消息。

如果需要手机上接受客服消息，就需要技术公司根据微信的接口去开发了。我们就是使用的微信的技术文档开发的，给客户开发了一个可以在手机上进行回复的软件。

  我们是怎么做的呢？下面给大家介绍下。我们使用微信的接口文档开发的，使用也很简单，一共分下面这几个步骤：

   1.商家的客服人员关注我们的新微云公众号，这样顾客只要在小程序里给你留言，我们可以通过微信及时发送消息提醒你的工作人员来接待客户消息。

   2.当客户点击了在线客服的时候，我们给客服人员推送了一条微信消息，告诉他有人现在点击了咨询。是直接发送到这个客服人员的微信消息里的。

    3.这个客服人员点击这个消息就可以打开一个H5的页面。在这个页面上就可以回复客户，给客户发送消息。客户也能及时收到客服发的消息。

    具体看下面的截图，这个就是我们现在做的模式。如下面第一张图所示，顾客点击客服消息给店里的客服人员发送咨询消息。只要客户点击了在线客服，我们就会给客服人员推送微信消息，客服人员点击消息就可以打开一个会话窗口，在里面就可以和客户交流了。如下图所示。

对上面说到的，如果还有什么不明白的，可以和我微信沟通。

上班时间随时在线，一呼就到。另外，下班的时候也大部分时间在线的哦。

没办法，平常只要上网，大部分时间都被微信给挤占了。下班时间也不定期开微信的。

有需要尽管加我微信，咨询我吧。我的微信号：qiufeng2983  或者扫一扫下面的二维码直接加我为好友。