目前排队的现状以及如何使用微信排队系统解决这些实际困扰。下面是我们提供的解决方案。
每到用餐的高峰期,餐厅就聚满了大量需要就餐顾客,经常出现没有多余的空位,从而就产生了排队现象。而传统的排队是由餐厅工作人员进行分配、安排,并且需要顾客按序进行排队,这样必然就会出现插队、现场吵扰、纷乱等现象,使餐厅流失很多客源。
我们开发的排队叫号功能,主要为餐厅用餐高峰时期内提供在线排队叫号管理,以代替传统的手工发号和人员叫号的方式。能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象。为客户带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等、合理公正、秩序井然。
同时还可以使用电子显示屏,同步显示目前的排号。
1.顾客可通过微信自助取号排号等号。顾客可以通过手机自助查看到目前的排号情况。
2.餐厅前台可以使用手机发号以及通过蓝牙音响自动播放当前叫号。
3.可以使用店内大屏幕显示实时叫号情况,方便顾客及时入座。
还可以做到公众号取号排号。
微信公众号排队取号,可以远程取号,客户在家里,在办公室就可以取号,取到号码以后,店里在发号,会实时发送微信消息提醒给他,他可以随时掌握店里的排队情况,快要轮到自己的时候前往店里等候即可。
这样就可以解决很多人排在店门口,焦急等待自己的号码。 有了这个以后,客户可以在手机里取号,然后可以自在逛商城,一边逛街一边等候排队,系统实时发送排队情况到手机里,快要到自己的时候再前往店里等候即可。
如图取号以后可以看到当前自己的号码是17号,然后可以看到当前店里正在叫号的号码是15号,自己前面还有两个人,大概四分钟时间可以轮到自己。所以可以计算好时间,到店排队就可以了。无需提前在店里焦急的等待叫号。
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